一、什麼樣的人想來諮商？生病的人才需要來嗎？
過年期間，和不少親戚有見面寒暄的機會，意外地與同輩親友聊到各自看過身心科或心理諮商的經驗。因為資歷的關係，我目前服務的對象多是和我年紀相仿的成人，我也發現到曾有過看診、服藥、諮商經驗的人們是越來越普遍了。
或許這呈現出一個好壞並存的現象，我們的社會動盪不安、個人情緒困擾增加，但也更多人意識到自我關照的重要性。
你可能因為特定事件而感到強烈的困擾，或暫時找不到原因，但注意到自己睡眠品質不佳，下班了仍無法放鬆，情緒變得暴躁，獨處時容易不安或低落等狀況，開始尋求解決辦法。
來諮商之前，你可能也已經先努力了一陣子，例如：閱讀、靈性療癒（塔羅、算命…）、運動、跟朋友吐苦水，這些方法的確也能讓你好過一些。但你仍然常常感到不快樂、對自己感到懷疑、失去生活的目標及方向……而這些感受往往很難開口告訴親友。
二、朋友醫生都推薦我來，但我對於諮商其實有點害怕
透過醫師的建議、朋友的經驗或媒體網絡的分享，你對心理諮商有所好奇，但同時也懷疑人真的有可能對一個陌生人敞開心胸嗎？這個陌生人真的能理解我的煩惱嗎？他聽我說了這些事會不會心底覺得我很糟糕/沒救了？
諮商的確需要勇氣，也需要一些準備工作。身體不舒服時，我們會先判斷症狀是否嚴重到影響日常生活，若決定要看診，也會主動跟醫生敘述症狀與獲得診斷；當我們的心靈感冒了，一樣需要一些素材，跟心理師討論你的困擾，也期待能從中獲得一些建議。只是因為心理師是用「人」這個載具與我們互動，所以諮商的歷程往往會蘊含更多情感與關係的變動，但也始終不會也不該脫離心理專業的界線。
三、心理師是什麼樣子的人？
基於對人的關懷與專業訓練，心理師可能有以下相似的特質與行為表現：
溫暖陪伴的態度
專注於你陳述的內容與你的身體狀態
深度同理與剖析，協助你說出模糊或從沒發現的感受
會談有明確的方向及目標
這對於我們要鼓起勇氣、觸碰一些平常很少提及的議題是有幫助的，過程也像清創傷口或筋骨推拿一樣，有它適合的速度，不能操之過急，否則容易二次傷害。
而心理師的培訓過程相似，但歷經不同的專業訓練，且個人興趣所致，也會呈現出迥異的風格，你可能會遇到：
邊聽你說，一邊做筆記
口語回應很少
不完全依賴「會談」，會邀請你做新的嘗試，例如身體療癒工作
結構相當分明，從不延時或更改預約
…等等形形色色的心理師。
在這些過程中，若你感到疑惑或不舒服，是可以與心理師討論的，例如你對於心理師振筆疾書，或是打斷你繼續說的時機，很少回答你的問題等等，有時這些提問與討論，也可能加速治療的進程。
四、心理師自己的諮商經驗
心理師通常也會有被諮商的經驗，無論出於學習或自我療癒的目的，就我個人的經驗，我認為參與一段心理諮商，不可免的會有失望的成分在，但它的價值在於重建希望。
諮商會讓我意識到：
1. 我的問題，終究只有我能去化解與改變：這是第一道殘酷的課題，我正在尋求協助，卻同時感受到眼前的人無法代替我處理生命裡的難題。我是如此寂寞與無助，但同時心理師又會在穩固的支持裡，讓我感到被「托住」，所以我能夠稍微放慢腳步去面對困境。
2. 心理師不會通靈，也沒有超能力，他有時猜不中我在想什麼。大部分時候，心理師仍須依靠我們說的內容與肢體語言才能夠回應。但與此同時，我也能感受心理師對我的好奇與「不評價」，努力地貼近我們，不認為我們的問題不足為奇。僅僅是這個態度，就讓我能稍微克服要說出問題的羞恥感（我的問題很微不足道、知道我是這樣的人他一定覺得我很糟糕……）。
3. 諮商讓我預備要大吐苦水，但有時還講不夠，或眼淚還沒停止，時間就到了而必須收尾。我會覺得有點失望跟可惜，但這也跟我們日常中與人的相處一樣，不可能有一個人能隨時完美回應我們的任何需求，即便是我們的父母。雖然我們付錢買了心理師的時間，但過程中心理師對我的關心是否真實，是可以感受得到的。
諮商提供了一個不同於現實生活當中的特殊時空，也在我們的心中創造出一個新的空間，讓我們可以在裡面可以涵容，並重新整理內在的所有經驗。
心理諮商是一個失望又重建希望的歷程。諮商創造了一個新的時空給我們，在這裡我可以暫時放下生活中的紛擾、不得不面對的人事物，好好地只談自己。我們談對現實的擔憂、對夢的企盼、奇妙的幻想、邪惡奸詐的念頭，也許還伴隨一些眼淚的宣洩。談完了，一壺原本沸騰的水稍微冷卻平靜下來，我們也多出一些「空間」可以加入對現在與未來的設想，讓我們有勇氣與秩序地回到生活裡。
如果你在生活中感到困擾煩憂，卻苦無機會訴說、探索、被傾聽與了解，或者渴望整理內在秩序，讓心靈更加平穩，請立即預約心理諮商。
